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APP购车取车时有霉变生锈车置宝南昌分公司被诉故意隐瞒【消息】

发布时间:2020-09-15 18:38:02 阅读: 来源:压接钳厂家

车置宝南昌分公司门店

中国江西网讯记者涂文华报道:购买同款车,相信很多人都会选择有性价比更高的渠道。可在南昌已经待了近一周的河南李先生却是很糟心。11月11日,他在二手车拍卖网车置宝APP上竞拍了一辆广汽传祺suv二手车,当时网页显示车辆是九个月的保新车。不曾想,在第二天到南昌来取车时发现,车内存在多部位生锈、发霉痕迹。李先生怀疑,自己有可能买到了泡水车,但车置宝APP平台的检测报告中并没有提及。

车辆方向盘管柱、座椅下方等多部位生锈、发霉

李先生告诉记者,车置宝APP是一家做二手车拍卖的平台,定期会发布一些拍卖车辆的信息,竞拍者可在网上竞价,价高者得到。因为购车需要,他平日也会关注这个平台。11月初,李先生在该平台上发现一辆广汽传祺suv二手车拍卖信息后,信息显示为九个月的保新车。在仔细查看了该平台中车辆的图片信息,以及平台检测报告后,11月11日,李先生最终以13万元的价格竞拍成功。次日,便从河南郑州启程,来到南昌车置宝分公司提车。

可当李先生满怀期待收取爱车时,却发现车况却没有和想象中一样是一款保新车。“当我打开车门,验收车况的时候发现,方向盘管住、工作台骨架、座椅下方等多部位都出现生锈痕迹,同时座椅皮垫上还存在多处霉变。”李先生说,愤怒之后,他想了很多疑虑。这辆车会不会是泡过水?可是车牌信息确实是在2018年1月份在南昌市车管所办理的,不到一年的车,怎么就出现这么多处生锈情况?网上竞拍过程中,为什么没有提前告诉消费者车辆有生锈情况?而平台检测报告中也未曾提及这一点,是车置宝公司故意隐瞒,还是平台检测不到位?

随后,李先生便立即跟车置宝的工作人员沟通,希望退车或者更换生锈配件。李先生告诉记者,从12日到15日期间,对方却一直消极处理,协商没能成功。

车辆方向盘光柱锈迹斑斑

车置宝公司矢口否认有故意隐瞒行为

16日上午,接到李先生反映后,记者随南昌市红谷滩新区市场和质量监督管理局沙井分局工作人员来到位于红谷滩新区碟子湖大道和怡园路交叉口南通车置宝信息科技有限公司南昌分公司(简称:车置宝南昌分公司)门店。

一位自称是公司负责人的王先生回应称,李先生所购车辆,是否为事故车或者泡水车,需要去第三方4S店平台鉴定,如果确实是事故车辆或者是泡水车辆可以按照合同退车。如果生锈的地方不影响行驶,按照合同不予做出其他维修处理。

对于李先生所提出的车置宝有刻意隐瞒车辆生锈情况,王先生矢口否认。其认为,二手车本身具有损耗性,有可能是南方潮式天气造成,也有可能是广汽传祺gx7本身质量问题造成。王先生表示,李先生是一位二手车经销商,即为专业人士,与普通消费者不一样,应该具备足够的二手车鉴定和识别能力。平台提供的二手车检测报告是仅供参考性质,车商应该具有判断能力。且合同上也有对车况判断的权责约定,签订正式合同后,车商不应该再对车况提出异议,这是很明确的。

协调过程中,应大家要求,王先生向该车辆的检测人员打电话核实是否有发现车辆生锈的情况,在对方回应了一句“我忘记了”后,王先生便匆匆挂断了电话,当日调解协商未果。

18日,记者了解到,该公司已经到4s店做了第三方检测,并口头承诺如果生锈影响车辆使用,可以进行赔偿,如果没有影响行驶性能,对方负责把生锈的地方处理好,费用由他们承担。

律师:出售方应明确提示车辆瑕疵

对此,北京京师律师事务所(南昌)律师刘松松表示,这起纠纷主要是车置宝卖家一方对车辆本身存在的质量问题未尽到交付上的告知义务以及因检测人员的疏忽没检测到车辆存在的质量问题,买方可以根据合同法的规定,双方对车辆出现质量问题时有约定从约定,无约定或约定不明的情况下,买受方可以根据标的物的性质以及损失大小,选择请求修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬;如果质量不符合要求,造成其他损失的,可以请求损害赔偿。

此外,卖家要及时针对有关二手车辆质量、使用性能、安全性能等各参数对买受人附有告知义务,因卖家原因致使质量问题未被发现并交付给买受人如疏于检测未发现车辆质量,卖家应承担因质量问题所产生的车辆瑕疵担保责任。

“在格式合同中未用粗体字、斜体字等具有警示标志且具有加重买受人责任减少对出卖人责任的条款,法律规定为无效条款。”刘松松称,买家在车辆交付时要第一时间进行验收,保留证据。因非自身原因造成的质量问题及时维权。

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