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【新闻】梅西百货玩具反斗城等零售巨头解读黑色星期五

发布时间:2021-01-08 09:42:31 阅读: 来源:压接钳厂家

黑色星期五的第一波购物狂潮已经结束,让我们提前听听零售业的一些高管和分析师如何解读这场消费盛宴。这个周末假期,销售额预计将达到500亿美元,进店购物的美国人将达到1.4亿人。

人们一致认为,这个假期销售旺季取得了良好的开端,在线销售额大幅攀升,消费者购物热情高涨。

沃尔玛超市(Wal-Mart Stores)表示,被一些人称为“灰色星期四”的感恩节已经成为在线销售最忙的日子之一,仅次于去年的网络星期一(Cyber Monday)。尽管流量与两年前相比没有什么变化,却带来了更好的业绩。虽然相比沃尔玛较低,零售商塔吉特(Target)也斩获了其有史以来最高的单日在线销售业绩。

实体店大都比去年更早开始营业,以期提高业绩。位于爱荷华州得梅因市附近的乔丹克里克顿购物中心进驻的商家包括Gap Inc和Abercrombie & Fitch,该购物中心高级总经理兰迪•特尼森表示,虽然相比晚上8点开门,晚上6点开始排队的人较少,但总体来说,这吸引了更多的购物者前来(美国商家 大多在感恩节歇业,但如今越来越多的商家选择在这天下午开门营业——译注)。

尽管在周日美国零售联合会(National Retail Federation)公布预估数字之前,我们无法得知周末的实际销售情况,但情况看起来相当不错,但也有专家们告诫,现在下结论为时尚早。

《财富》杂志采访了多位零售业界领军人物,来听听他们如何评价这个黑色星期五。

塔吉特首席执行官布莱恩•康奈尔周四晚上巡视了其在纽约哈莱姆区的店面,期间接受《财富》访谈:

“我最感兴趣的莫过于客户购物筐里面都装了些什么。重要的是,你看到人们带着目标而来,最后却花时间采购了许多计划外的商品。我们最怕看见的是,在购物筐或者购物车里只有一件商品。”

你衡量假日销售是否成功的标准是什么?

“不光要看可比销售数据,也要看每股收益数据、光顾实体店和网店的客流量,后者和进一步提升流量,确保顾客在塔吉特购物并且成为回头客有关。”

梅西百货(Macy’s)首席执行官特里•伦德格伦介绍了顾客的购物内容和客流趋势:

“到目前为止,人们异常钟情于吸引他们眼球的‘大降价’活动。网上有大量的信息,人们会在网上搜索这类信息,然后直接前往大降价商品。”

“我们得看客流量是否会继续增加。更重要的一点是客流量能否真的转化成为销售业绩,而不仅仅是客流量本身。”上一页12下一页

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