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小象生鲜调整经营范围无锡常州店关闭北京店保留_[#第一枪]

发布时间:2021-06-07 12:53:38 阅读: 来源:压接钳厂家

4月16日,美团旗下的新业务小象生鲜宣布,其正在进行试点期内的调整。小象生鲜无锡及常州门店因经营表现不佳将于本周闭店,北京2家门店将继续保留,不涉及本次调整。本次调整完成后,小象生鲜的经营范围将缩小为1个城市的2家门店,并将投入力量进一步优化和迭代两家门店的消费体验和运营效率。

小象生鲜是美团于2018年5月推出的测试性业务,是集生鲜食品、餐饮、电商和即时配送于一体的线上线下一体化生鲜超市。

4月17日起,小象生鲜无锡、常州两地门店将停止营业。即日起至本周四,门店将设置专门工作人员,接待和处理顾客的购物卡退卡等服务需求。同时,顾客还可以通过小象生鲜App办理购物卡自助退卡,或拨打客户服务电话10107177进行退卡及其他服务事项的咨询。小象生鲜将妥善处理消费者购物卡退卡等服务需求,以降低对顾客和周边社区的影响,并将在相关法律法规要求下,妥善处理好员工安置、供货商结算等保障工作。

据透露,生鲜零售是美团非常坚定的业务方向,今年将加大投入力度、聚焦增长。本次调整的目的之一,也是为了集中力量,探索更具增长潜力和速度的“社区生鲜零售”方向。

本次调整后,美团在“生鲜零售”的发展思路进一步明确。小象生鲜所代表的“大店”模式,将把工作重心聚焦在运营效率、消费体验的进一步优化;美团买菜所代表的“小站”模式,将通过社区化选址、聚焦“三餐食材”等日常生活消费品类,聚焦增长、持续探索生鲜零售的社区化服务模式。

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